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Dernière mise à jour : Septembre 2022
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Nos Services et notre Site peuvent contenir des liens vers des sites et services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces entités tierces. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant de les utiliser.
Toutes les informations que nous recueillons dans le cadre de nos Services sont traitées comme confidentielles. Nous mettons en œuvre des mesures techniques, de sécurité et organisationnelles robustes pour protéger les Données personnelles (telles que définies ci-dessous) contre tout traitement non autorisé, perte accidentelle, destruction, dommage, vol ou divulgation.
Lorsque vous nous transmettez vos informations via notre site, vous pouvez être amené à fournir des données personnelles (par exemple votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre date de naissance et divers éléments d’identification). Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, pour vérifier votre identité, gérer les informations, fournir un support technique et respecter les obligations contractuelles et légales. Nous pouvons vous communiquer des informations importantes via des notifications, et avec votre consentement, vous informer de produits et services par SMS, e-mail, etc. Vous pouvez gérer vos préférences de notification et vous désinscrire de certaines communications.
Cette section détaille les spécificités de la collecte de données auprès des différents groupes : visiteurs du Site (« Visiteurs »), utilisateurs (« Utilisateurs ») et partenaires commerciaux (collectivement « Partenaires »). Les Données personnelles incluent l’adresse IP, le nom, les coordonnées et les informations relatives à notre relation, telles que définies par les réglementations applicables en matière de protection des données.
En visitant le Site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos Données personnelles. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, nous vous invitons à ne pas visiter le Site. Nous pouvons collecter des informations via l’activité de consultation des pages, les adresses IP et les cookies. De plus, nous traitons les données fournies volontairement via les formulaires et les inscriptions.
Nous traitons les Données personnelles pour améliorer, comprendre et personnaliser notre Site et nos Services. Cela inclut l’amélioration de la précision, la communication sur les Services, le support, les obligations contractuelles et la collaboration avec nos partenaires. Le consentement ou une base légale est requis pour tout traitement.
Voici les finalités et les bases légales du traitement des Données personnelles :
| Inscription en tant que titulaire de compte | Votre consentement ; Exécution des Services ou des obligations contractuelles |
| Fourniture et utilisation des Services | Exécution des Services ou des obligations contractuelles |
| Mises à jour opérationnelles | Exécution des Services ou des obligations contractuelles |
| Réponse aux demandes et fourniture d’assistance | Intérêts légitimes ou exécution des Services |
| Services sur mesure, publicité et marketing | Intérêts légitimes ou votre consentement |
| Amélioration et proposition de nouveaux Services | Consentement et intérêts légitimes |
| Envoi de supports publicitaires et marketing | Votre consentement |
| Analyse de l’efficacité des campagnes marketing | Intérêts légitimes ou consentement |
| Réalisation de diverses activités de support | Intérêts légitimes ou exécution des Services |
| Analyse, y compris l’analyse statistique | Intérêts légitimes |
| Protection des intérêts, droits et actifs | Intérêts légitimes ou obligations légales |
Nous pouvons partager les informations avec des prestataires de services, des Partenaires et des sous-traitants. Pour les Visiteurs et Utilisateurs situés dans la région européenne des données, le traitement des données est conforme au RGPD et aux lois applicables en matière de protection des données.
Pour fournir les Services et collaborer avec nos Partenaires, nous collectons et traitons des types de données spécifiques. Les Partenaires sont responsables de leurs données, et nous pouvons y accéder par des moyens sécurisés.
Nous nous appuyons sur le consentement des Partenaires ou sur nos intérêts légitimes pour traiter les Données personnelles. Des agrégations de données peuvent être créées pour le développement et l’amélioration de la qualité.
Nous pouvons agir en tant que Responsable de traitement ou Sous-traitant selon le type de données :
Si les Services impliquent le traitement de Données personnelles sur une plateforme tierce :
Nous mettons en œuvre des mesures administratives, organisationnelles et techniques pour protéger les Données personnelles contre tout accès, divulgation, modification, perte, mauvaise utilisation ou dommage non autorisé. Lorsque nous partageons des données avec des tiers, nous nous assurons qu’ils respectent les mêmes normes de protection des données et que des obligations contractuelles sont établies pour un traitement exclusif et sécurisé conformément à la présente Politique.
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